En la confianza está el peligro. Retos de Luis Abinader y el sector Bancario en RD
El punto de quiebre de la confianza de los dominicanos con la presidencia se dio en el contexto del mayor acto de corrupción del gobierno. El Caso SENASA.
Al finalizar el año 2025, principalmente en el 2do. semestre, el gobierno del presidente Luis Abinader se vio envuelto en casos de corrupción administrativa que socavaron el ánimo y la confianza de la sociedad dominicana hacia el partido de gobierno, PRM, y la misma figura presidencial.
Tanto los casos de narcotráfico, donde se ven involucrados a miembros del partido oficialista, personas que laboraban como servidores públicos del estado y otros asesores del mismo mandatario, son solo algunos de los ejemplos que se pueden mencionar que hundieron la confianza del pueblo en el gobierno.
República Dominicana pago un alto precio por la confianza
Confiados en promesas de transparencia y honestidad, la sociedad depositó su fe en las instituciones de control administrativo, el órgano persecutor y en una cacareada “Justicia Independiente“; pero a pesar de los casos sonoros del último año, la gente aun tenía la creencia de que Luis Abinader asumiría su rol.
El punto de quiebre de la confianza de los dominicanos con la presidencia se dio en el contexto del mayor acto de corrupción en el gobierno. El Caso SENASA. Declarado como una traición por el mismo gobernante, este caso dejó una pregunta sin responder que aun queda suspendida en el aire: ¿Sabía Luis Abinader lo que pasaba?
El cáncer se la desconfianza
La desconfianza se regó como pólvora. Los dominicanos empezaron a preguntar por las instituciones designadas para evitar que estos casos sucedan y aun así paso delante de todos. Según la acusación del Ministerio Público, el exdirector del SENASA, Santiago Hazim, aliado y amigo del presidente, es el principal imputado en este entramado de corrupción; el mismo, además, era el presidente del movimiento OLA, que trabajaba para las campañas presidenciales de Luis Abinader e incluso es vicepresidente del Partido Revolucionario Modero, PRM, posición que lo colocaba muy cerca del poder.
Tanto la dirección de Ética, que evaluó al SENASA con una calificación sobre el 90% de “transparencia“, como la dirección de Compras y Contrataciones, no detectaron irregularidades en los últimos 5 años en esa institución. Por esa razón los ciudadanos cuestionaban a todas las instituciones del estado por no haber gestionado correctamente los controles para evitar la supuesta corrupción.
Desconfianza en el sector financiero
Inmediatamente surgieron dudas sobre la participación activa de las entidades financieras y las reguladoras del estado en esa materia, ya que nadie advirtió el gran flujo de dinero que se movía en sus estados financieros. Esto dirigió la desconfianza del público al Banco Banreservas, principal Entidad de Intermediación Financiera, EIF, en República Dominicana.
Por el Caso del SENASA y alimentado también por rumores mal fundados, se llegó a dudar de la solvencia e integridad de la institución financiera; lo cual no corresponde con la realidad. Pero lo que sí es real, es que cada día aumentan los casos de fraude bancarios en RD.
Desconfianza en el sistema y en la Tecnología
El 2025 fue marcado como un año fatal en el sistema bancario, debido a los casos de fraude bancario, fraude de identidad y ataques de phishing.
Estadísticas Clave del 2025
Volumen de Reclamaciones: Entre enero y noviembre de 2025, la oficina de ProUsuario, de la Superintendencia de Bancos, registró más de 3,500 reclamaciones formales relacionadas con “movimientos fantasmas”, que incluyen consumos no reconocidos, transferencias sospechosas y retiros no autorizados.
Tasa de Fraude Digital: En el primer semestre de 2025, el 8.6% de los intentos de transacciones digitales en el país fueron sospechosos de fraude. Aunque esto representó una disminución del 17% respecto al año anterior, la tasa sigue siendo significativamente más alta que el promedio latinoamericano (2.8%).
Devoluciones Ordenadas: La Superintendencia de Bancos (SB) dispuso la acreditación de RD$101.1 millones a favor de usuarios que realizaron reclamaciones válidas solo entre enero y junio de 2025.
Modalidades y Sectores más Afectados
Servicios Financieros: Este sector registró el mayor porcentaje de intentos de fraude digital sospechoso con un 18.2%.
Fraude de Identidad: Se observó un crecimiento en el fraude basado en la suplantación de identidad, impulsado por la exposición de datos personales y el uso de técnicas más sofisticadas por parte de ciberdelincuentes.
Ataques de Phishing: Se reportaron aproximadamente 4 millones de ataques de phishing en el país durante el año, con un aumento del 14% en ataques mediante mensajes falsos.
Casos de Impacto y Operativos
Desmantelamiento de Redes: En junio de 2025, la Policía Nacional realizó 34 allanamientos simultáneos en Bonao, desmantelando una red vinculada a un fraude bancario millonario y delitos cibernéticos, resultando en nueve arrestos.
Fraude a Envejecientes: En agosto de 2025, se detuvieron a nueve personas involucradas en una red que utilizaba plataformas digitales para el robo de datos y suplantación de identidad, afectando principalmente a adultos mayores.
Manejo de crisis y recuperar confianza en los dominicanos
El gobierno de Luis Abinader hizo todo lo posible por mantener al margen de la desconfianza generalizada al sector financiero. Campañas publicitarias y declaraciones de actores relevantes en esos nichos, así como también la batería de comunicadores afines al gobierno, se hicieron ecos de la línea gubernamental sobre lo robusto de ese área. El mes de diciembre ayudó a mantener la calma.
Ahora solo queda esperar. ¿Qué pasará con la confianza perdida? El gobierno cuenta con la memoria a corto plazo de la masa popular y cuenta también con “programas” de ayuda que silencian las voces críticas.
Lo cierto es que el principal reto de Luis Abinader en el 2026 es aumentar la confianza que perdió en el último tramo del 2025.